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详谈​校园一卡通系统使用疑问解答

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详谈​校园一卡通系统使用疑问解答

发布日期:2017-04-10 作者: 点击:

 校园一卡通系统使用疑问解答

1、一卡通卡片丢失以后,该如何操作?钱会被别人用去不?

答:遗失校园一卡通后,请您立即通过以下二种方式进行挂失:

自助挂失:您可通过圈存机、语音电话、校园卡网站进行自助挂失。

柜面挂失:您可到一卡通卡务中心柜面办理挂失业务。

挂失成功后,在网络通畅的情况下,被挂失卡将在5分钟内被完全停止服务。

挂失必须提供校园卡帐号和查询密码。

您在领取校园卡后如果没有及时修改默认密码,捡到卡片者也可以利用默认的查询密码进行自助解挂。因此请您领取新卡后立即修改默认密码。

2、一卡通在超市消费时是否需要输入密码?有没有消费上限?

答:为保障校园一卡通电子钱包功能的安全,校园卡上设定了最高消费限额,当用户一次性消费达到最高消费限额,须用户输入消费密码。用户可以根据自己的消费额度在圈存机、一卡通网站及卡务通中心三处修改消费密码。

3、现在饭卡中的钱能否转入一卡通中?

答:不可以,8月22日校园一卡通系统将全部启用,请同学们将自己饭卡内的金额降到最低,后勤中心将安排时间统一回收饭卡,退回剩余金额。

4、毕业后该卡注销以后,借记卡是否可用?

答:可以,借记卡与校园卡只存在一个转账关系。

5、卡片丢后怎么才能降低损失?

答:请您立即通过以下两种方式进行挂失:

    (1)自助挂失:您可以通过圈存机、语音电话、校园卡网站进行自助挂失。

    (2)柜面挂失:到一卡通卡务中心办理。

6、卡丢后补办是否收钱?

答:一卡通卡片丢失后,用户需持有效证件到一卡通卡务中心补办校园卡,需要工本费20元。

7、大三办卡觉得没必要

答:学校规定所有在校学生从九月份开始统一使用一卡通进行消费。

8、钱充错怎么办?

答:校园一卡通卡片只能和中国银行借记卡进行绑定,充值时也只能用自己的银行卡充值,不会出现钱充错的情况。有问题可以到一卡通卡务中心进行办理。

9、如何进行余额查询?

答:查询帐户余额:您可通过校园卡网站、圈存机等自助设备进行查询,也可凭个人有效身份证件和校园卡到一卡通卡务中心进行余额查询。

    查询卡内余额:在没有消费金额的情况下,您只需将校园卡平行贴近食堂的POS 机感应区,屏幕即可显示卡内余额。

    查询消费流水:您在圈存机或校园卡网站用校园卡帐号和消费密码登陆成功后,即可查询消费流水。

10、校园一卡通挂失是否收费?

答:通过圈存机自助挂失和网上挂失不收费,语音电话挂失收取基本的通话费。


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